解决方案

契合你现有团队的支持

共享收件箱前的三个人,和安全审查背后的三百名坐席,需要的不是同一套说辞。选择你团队所处的阶段——每个页面都展示 Airclou Helpdesk 在那个规模下改变了什么、又有什么保持简单。

3 个阶段 · 下方另有 8 个行业页面 · 每个链接都是一个完整页面

选择你的阶段

同一款 Helpdesk,随阶段合身

产品自始至终是同一款——因阶段而异的,是有多少工作自主运行、工作如何在团队间分流、以及你的审查者需要多少凭证。每个页面都用该阶段自己的语言展示这一切。

小型企业

几个人加一个忙碌的收件箱,而不是一个客服部门。回复起草好等着你,日常工作有人代劳,任何不可逆的操作都会先问过你。

面向小型企业的 Helpdesk

中型企业

工单量在攀升,共享收件箱开始漏邮件串。工作在团队间自动分流,每条 SLA 都被盯住,答案在坐席增加时依然保持一致。

面向中型企业的 Helpdesk

大型企业

有杠杆,更有一个审查者敢签字的控制面:每个不可逆操作皆设关卡,每次 AI 运行全程留痕,每份草稿都以你自己的数据为依据。

面向大型企业的 Helpdesk

按行业

或按你的业务浏览

行业页面从另一个方向切分同一款产品——按你队列的形状:订单、交易、预订、客户账户。八个行业,每个都展示它处理自己真实队列的样子。

开始使用

无论规模大小,试用都是同样的两周

接入你的支持邮箱、导入你的政策,用你自己的队列来评判草稿——想看细节时,匹配你阶段的页面依然在这里。

14 天免费试用 · 无需信用卡 · 随时取消