我们如何证明
可以核实的案例，而不是无从查证的商标
只有真实的部署
本页的每一项主张都可追溯到一个正在处理真实客户流量的生产工作区。没有已经结束的试点，没有为落地页授权的商标，也没有市场部撰写的客户引言。
利益攸关，亲身入局
这两个重点展示的部署都是我们自己经营的企业。它们的收入——以及我们的收入——都流经这款产品，所以一旦出问题，我们会比任何客户都更早察觉。
下一个就是你的故事
早期客户可以直接与打造这款产品的团队合作。当你的部署值得讲述时，我们会在这里讲出来——经你批准，用你自己的话。
客户案例 · DMARCLY
一个能端到端处理账单工单的 AI 智能体
DMARCLY 是我们的邮件送达业务——为数千个域名提供 SPF、DKIM 和 DMARC 监控。它的支持队列自 2026 年 6 月起就运行在 Airclou Helpdesk 上，由 AI 智能体针对真实的账单系统处理真实工单。
阅读完整的 DMARCLY 案例从发票号到已核实账户，全程无需人工
客户写信来时只提供了一个发票号。AI 智能体自己把这一连串查找串起来——从发票到客户再到订阅——都在账单系统内完成，然后依据它所核实的内容作答，而不是依据对话中的说法。
- 在 Stripe 中根据发票号定位账户
- 对未付发票返回已有的支付链接——绝不重复报价
- 在回答送达相关问题前，先检查域名的实时 DNS
资金只经由审批关卡流动
退款和其他不可逆的操作会停在一张审批卡上，卡片清楚地展示核实了什么、将要发生什么。常规操作在团队定义的审批范围内执行；其余的都等待人工处理。
- 每张审批卡都附有完整的核实轨迹
- 幂等执行——重试绝不会造成重复退款
- 每个决定都记录下由谁批准、何时批准
客户案例 · Airclou
我们用自己出售的产品，来运营自己的支持
每一封发给 Airclou 支持的邮件，都会落入你试用第一天就能拿到的同一个 Helpdesk——同样的收件箱、同样的 AI、同样的审批关卡。本站描述的任何功能，没有一个是我们自己团队不曾亲身使用的。
我们的队列是每次发布的第一道测试
新版本会先到达我们自己的工作区，然后才到你那里。SLA 倒计时、共享视图和 AI 草稿分拣 Airclou 队列的方式，与它们分拣你的队列的方式完全一样——而收件箱里的任何毛糙之处，都会被那些当天下午就能修好它的人感受到。
- 这是生产环境的收件箱，而非搭建出来的演示工作区
- 在真实流量上运行的 SLA 策略与共享视图
- 由训练它们的团队审核的 AI 草稿
Playbook 为我们发出的每个回答提供依据
我们的产品文档就存放在 Playbook 里，也正是 AI 作答的依据——每份草稿都会按名称和确切版本标注其来源。当一篇文档改进时，未来的每一个回复都会随之改进。同一套知识也驱动着我们对外的帮助中心。
- 草稿按名称和版本标注所引用的 playbook
- 只会使用已发布的版本
- 一次更正同时更新人工和 AI
和你一样的团队
看看 Airclou 如何契合你的工作场景
上面这些部署都是有真金白银攸关的支持团队。如果这听起来像你的情况，就从你所在的行业开始。